如皋农商银行 细心兑换“火烧币” 守护百姓“血汗钱”

近日，在如皋农商银行营业部，数百张人民币平铺在柜台的办公桌上，每一张都有焚烧的痕迹。工作人员正在全力以赴，进行一场火烧残损币的“抢救”行动。

原来，市民周先生家中不幸发生火灾，虽被及时扑灭，但家中老人存放的6万元人民币现金也在火灾中遭受到不同程度的损毁。为了最大限度地帮助周先生挽回经济损失，如皋农商银行营业部安排7名工作人员进行清点。经过6个多小时的甄别、鉴定、归类、封装，该行成功从损毁现金中清理出可辨认并符合兑换标准的部分，总计37800元。

根据银行有关规定，对于剩余票面在四分之三以上的现金，可以按照全额进行兑换；对于剩余票面在四分之三以下、二分之一以上的现金，可以按照半额进行兑换。经过严格审核与计算，该行最终为周先生兑换金额18900元，尽最大努力挽回了客户的损失。残币成功兑换后，周先生十分感谢如皋农商银行员工的热心服务和尽职担当，并送上锦旗致谢。

“抢救”火烧残损币是如皋农商银行践行“金融为民”理念的一个缩影。今后，该行将牢牢树立“以客户为中心”的服务理念，坚持为人民群众办实事、办好事，解决好客户急难愁盼的问题，为客户提供更加专业、便捷、高效的金融服务。袁雨桐